Mlle Linddita kolgeci, comptable & RH, indépendante

Dans ce cursus d'année préparatoire, il y a des cours comme la Géographie & Histoire, des Mathématiques, du Français, de l'Anglais et de la TCO (technique de communication orale).  Tout au long de cette année, j'ai été active sur la recherche d'apprentissage en tant qu'employée de commerce - et j' aurais désiré commencer une première année dans la vie professionnelle en tant qu'employée de commerce CFC, le destin en a fallu autrement et je décide de m'orienter dans quelque chose de plus pratique pour moi et mes jeunes compétences.

S'ouvre à moi, un contrat d'apprentissage en tant qu'assistante de bureau - AFP - ou j'excerce à 100% mon travail d'apprenti, il y a dans cette apprentissage, des cours à l'école de théorie et des cours de pratique sur le travail effectué en entreprise. Ces derniers sont accompagnés d'examen fédéraux à la fin des deux années d'apprentissage et avec durant les deux années des cours inter entreprise obligatoire pour mener à bien son apprentissage ainsi que de réussir les examens fédéraux. A ça s'y ajoute une routine et pas des moindres à mes heures perdues - les moments de révisions où j'ai fait preuve d'agilité et de discipline qui ont fait montrer ma bonne foie envers la réalité sur le monde professionnel sur lequel je m'ouvrais en l'année 2012 - qui était que le travail paie toujours - 

Suite à cela, la première société qui a signé avec moi mon premier contrat décide de m'réengager en apprentissage d'employée de commerce CFC cette fois-ci afin d'obtenir le diplôme fédéral. Et je signe donc, mon deuxième contrat d'apprentissage, cette fois-ci, la première année se déroule dans la même entreprise et dans une École de Commerce en profil(niveau) E, puis je décide de descendre d'un niveau à l'année suivante et plus tard de changer d'entreprise formatrice. Avec conviction, j'intègre pour la dernière année une Fondation de droit privé sans but lucratif dont j'obtiens à la fin de la scolarité mon diplôme fédéral "Certificat fédéral de capacité".

Durant toutes ces années d'expériences, j'acquéris pas seulement de l'expériences mais aussi des compétences. Les compétences les plus nombreuses étant celle que nous effectuons tous les jours, répondre au appel téléphonique - cette fois en tant que professionnelle - envoyer quelques mails, retranscrire les messages reçu par la voie téléphonique - répondeur - mais aussi l'apparence que l'on donne aux autres, où il faut bien se diversifier à effectuer correctement et montrer nos atouts toujours en tant que professionnelle du commerce dans mon cas par exemple. Le langage aussi est un point important à soulever pour bien se faire comprendre, il fallait parler toutes les syllabes, et ceci chez moi était une appréciation redoutable, car quand je le voulais, j'y arrivais très bien. Ce monde professionnel, dans le commerce et dans le privé, a été le moment le plus profiteur pour moi, car durant toute mon enfance et pendant mes scolarités primaire et obligatoire j'y pensais et à force de poser des question à mon cercle très restreint qui était - la famille, je n'avais plus de doutes sur comment je voulais évoluer dans ma carrière. Celles-ci furent les plus belle années de ma vie professionnelle. 

En matière de service à la clientèle : Réactivité et confiance.

Je traites chaque client comme un partenaire, en étant disponible, à l’écoute et proactive.

Mon objectif est de simplifier leur quotidien, répondre rapidement à leurs besoins, et construire une relation durable, humaine et professionnelle.